Tweedehands auto gekocht en spijt? Zo verhaal je je schade

Een tweedehands auto kopen gaat meestal goed. Maar soms blijkt na aankoop dat de auto gebreken heeft die bij de koop al aanwezig waren — maar niet zijn vermeld. Wat zijn je rechten als koper?

Je rechten als koper van een occasion

Aankoop bij een erkende dealer

Koop je een auto bij een professionele dealer, dan heb je wettelijk recht op een product dat voldoet aan de koopovereenkomst (conformiteitsvereiste, art. 7:17 BW). Verborgen gebreken die bij aankoop al bestonden zijn in principe voor rekening van de dealer. Bij erkende dealers geldt doorgaans minimaal 3 tot 6 maanden garantie.

Aankoop bij een particulier

Bij een privéaankoop geldt het conformiteitsvereiste in beperktere mate. ‘Koop op eigen risico’ is hier meer van toepassing. Tenzij de verkoper bewust informatie heeft achtergehouden, is verhalen van schade lastiger.

Wanneer zet je rechtsbijstand in?

• De dealer wijst aansprakelijkheid af voor een gebrek dat aantoonbaar pre-existent was.
• Reparatiekosten zijn gemaakt, maar de dealer weigert die te vergoeden.
• Er is een meningsverschil over de herstelkosten of de waarde van de schade.
• Je overweegt juridische stappen maar weet niet hoe de procedure werkt.

Hoe verloopt de procedure?

1. Documenteer alles: bewaar de advertentietekst, koopovereenkomst, alle e-mails en foto’s van de gebreken.
2. Stel de dealer schriftelijk aansprakelijk via een aangetekende brief of e-mail.
3. Schakel rechtsbijstand in als de dealer niet reageert of afwijst.
4. Indien nodig: procedure bij de rechtbank of geschillencommissie.